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OFFRE D'EMPLOIS

Chef de service – Assurance qualité

Qualité

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SOMMAIRE DU POSTE

Sous la responsabilité du directeur de l’ingénierie et de l’assurance qualité, le chef de service assurance qualité est responsable de la gestion, de l’implantation et de l’amélioration du système qualité de l’entreprise. Il assiste et supporte l’équipe d‘assurance qualité. Il participe également de façon quotidienne aux rencontres et activités de l’équipe et travaille en partenariat avec les services techniques.

PROFIL DE COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

  • Baccalauréat en génie industriel, mécanique ou dans un domaine connexe combiné à une expérience minimale de 5 à 10 ans en assurance qualité dans un environnement manufacturier;
  • Expérience en supervision/gestion de personnel;
  • Bilinguisme essentiel;
  • Maîtrise de la suite Office;
  • Connaissance du «SPC» («Statistical Process Control»);
  • Posséder des habiletés politiques;
  • Orientation client élevée;
  • Posséder des habiletés dans la mise en place de nouvelles structures et/ou procédures;
  • Être doté d’un grand sens de l’organisation;
  • Faire preuve de minutie;
  • Connaissance des traitements chimiques et de la peinture sur aluminium et de l’inspection par ressuage (FPI) un atout;
  • Connaissance des méthodes de développement des pièces (PPAP, PFMEA, R&R), un atout.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Assurer la gestion et la supervision de l’équipe d’assurance qualité;
  • Assurer l’écriture et le maintien à jour du manuel de la qualité, des procédures et des instructions reliés au système de management de la qualité (système de gestion documentaire);
  • Assurer le maintien des différentes normes de qualité (AS9100, NADCAP) et des approbations clients (Bombardier, Pratt & Whitney, etc.) pour lesquelles l’entreprise est certifiée;
  • Assurer la disponibilité des normes, en effectuer les mises à jour et évaluer l’impact des révisions de ces différentes normes (clients et internationales);
  • Étudier et analyser les normes pour instaurer de nouveaux procédés ou développer de nouveaux clients;
  • Agir à titre de personne ressource lors des différents audits (internes et externes) et lors des visites des clients;
  • Réaliser des audits auprès des fournisseurs;
  • Débuter la complétion des sondages émis par les clients et les administrer ensuite aux départements appropriés afin de terminer ceux-ci;
  • Est responsable de l’amélioration de la qualité des processus supportant l’ensemble de l’entreprise en fonction des résultats des audits;
  • Est responsable de l’amélioration de la qualité du produit en supportant le service du contrôle de la qualité en collaborant à l’analyse des causes des retours clients et l’émission d’actions correctives;
  • Collaborer – Intégrer et maintenir les outils de suivi de production (PFMEA, PPAP). Effectuer des calculs de «SPC»;
  • Est responsable de la formation et de l’intégration des employés nouvellement en fonction dans leur poste et s’assurer d’être à l’affût des nouveaux développements dans son secteur pour partager l’information avec l’équipe et la direction s’il y a lieu.