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OFFRE D'EMPLOIS

Chargé(e) de client

Achats

Montréal (Techniprodec)

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À propos de groupe Meloche

Fondé en 1974 à Salaberry-de-Valleyfield, l’entreprise familiale qu’est Groupe Meloche œuvre dans le domaine de l’aéronautique. La compagnie fabrique des composantes d’aérostructures et d’aéromoteurs, en maitrisant toute la chaine de valeur, c’est-à-dire de la production jusqu’à la distribution au client. Groupe Meloche possède quatre sites de production et un siège social, qui est situé à Beauharnois. Les valeurs régnant au sein de Groupe Meloche se définisse par la collaboration, le respect, l’entrepreneuriat et l’engagement. Les valeurs font le pont entre l’identité familiale de l’entreprise et les exigences humaines des secteurs de pointe dans lesquels l’entreprise évolue. Ces valeurs expriment les nombreuses qualités que la compagnie recherche auprès de ses futurs employés, valeurs qui sont primordiales lors des interactions avec les clients, fournisseurs et collègues de travail.

Découvrez nos avantages

  • Assurance collective complète
  • Programme de REER avec contribution généreuse de l’employeur
  • Congé personnel payé
  • Programme de formation continue
  • Club social dynamique
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Remboursement annuel de 200$ pour des activités sportives
  • Programme de reconnaissance des années de service
  • Programme de référencement à l’interne
  • Environnement familial
  • Possibilités d’avancement et de développement

Sommaire du poste

Sous la responsabilité du directeur de programmes, le chargé de client gère la relation client, de l’élaboration de la soumission jusqu’à la livraison. Elle/il travaille en collaboration avec les différents départements afin d’assurer le suivi des commandes. Elle/il agit également à titre d’intermédiaire entre le directeur de programmes, la chargée de compte et les clients en ce qui a trait à la planification. Sa fonction s’avère primordiale au maintien de la satisfaction des clients.

Compétences & qualifications recherchées

  • Attestation d’études collégiales en bureautique appliquée, en administration ou tout domaine connexe combinée à une expérience minimale de 3 ans dans l’entrée de données; Où
  • Diplôme d’études collégiales en administration ou tout domaine connexe combiné à une expérience minimale de 1 à 2 ans dans l’entrée de données;
  • Connaissance avancée de la suite Office notamment Excel;
  • Connaissance d’un système MRP/ERP, Epicor un atout;
  • Bilinguisme;
  • Organisation et rigueur;
  • Jugement et sens des responsabilités;
  • Adaptation et résilience ;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Habiletés de collaboration;
  • Gestion des priorités;
  • Orientation client;
  • Initiative;
  • Maîtrise de la communication écrite;
  • Connaissance du milieu aéronautique, un atout.

Tâches et responsabilités

  • Agir à titre de personne ressource pour les clients externes;
  • Assurer la logistique entre les besoins du client et la capacité des usines en collaboration avec la planification et l’expédition.
  • Effectuer la revue de contrats lors de la réception des commandes et s’assurer de leur conformité;
  • Mettre en marche les bons de commande en effectuant l’entrée de données dans le système et en effectuant la confirmation sur le portail des clients;
  • Suivre l’évolution des commandes et communiquer les écarts au client et/ou directeur programmes selon le cas;
  • Ajuster les prévisions («forecast») et auditer les paramètres des pièces contractuelles;
  • S’assurer de l’exactitude des données et y apporter des mesures correctives, si besoin, afin d’assurer un travail de qualité;
  • Supporter le directeur de programmes dans diverses tâches administratives;
  • Participer à la formation et à l’intégration des employés nouvellement en fonction dans leur poste;
  • Participer aux travaux d’amélioration continue et voir à toujours améliorer les méthodes de travail et façons de faire.

 

Chez Groupe Meloche inc. et ses filiale Techniprodec Ltée. et AHI , nous adhérons au principe de l’égalité d’accès en emploi. Nous prenons en considération toutes les candidatures de manière équivalente à compétences égales de femmes, d’autochtones, de minorités visibles, de minorités ethniques, de personnes handicapées et de membres de la communauté 2SLGBTQIA+.

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